Pravila privatnosti

Za obradu podataka odgovorno je društvo Controlmatik d.o.o. Šibenik, OIB: 08242877162.
Sve informacije u vezi obrade i korištenja osobnih podataka mogu se dobiti na controlmatik@controlmatik.hr.

Prikupljanje osobnih podataka
Prilikom pregledavanja internetske stranice društva Controlmatik d.o.o. Šibenik, www.controlmatik.hr, ne prikupljaju se podaci koji bi omogućili osobnu identifikaciju te je pregledavanje anonimno. Ako nam je za pružanje određene usluge potreban osobni podatak, posebno ćemo upozoriti korisnika, a osobni podaci u tom slučaju mogu uključivati ime i prezime, OIB, titulu, zvanje, tvrtku ili naziv organizacije, adresu, telefon, e-mail adresu, i druge podatke po potrebi. Upisom osobnih podataka na za to predviđena polja na web stranici potvrđujete da ste svoje osobne podatke dobrovoljno stavili na raspolaganje te da dozvoljavate da se isti koriste u svrhu u koju su podaci dani.

Svrha, način obrade i čuvanje osobnih podataka
Svi osobni podaci koriste se isključivo u svrhe radi koje su prikupljeni i za koje je dana suglasnost i/ili privola. Prikupljeni podaci neće se ni na koji način učiniti dostupnim trećim osobama, osim u zakonom propisanu svrhu ili ako nije dana izričita suglasnost i/ili privola. Postavljanjem upita prema društvu Controlmatik d.o.o. Šibenik dajete suglasnost da Vam odgovrimo istim kanalom komunikacije na koji ste postavili upit (ili putem e-mail adrese) te da pohranimo Vaš osobni podatak koje ste nam dali na period od najviše 5 godina ili na period potreban za odgovaranja na Vaš upit u potpunosti.

Prava korisnika
Korisnik u svako doba ima sljedeća prava: pravo na informaciju o obradi osobnih podataka, pravo na povlačenje privole na obradu osobnih podataka, a čime će prestati obrada osobnih podataka;
pravo na ispravak u slučaju ako se obrađuju osobni podaci koji su nepotpuni ili netočni;
pravo na brisanje u slučajevima kao što su prestanak svrhe obrade, povlačenje privole.

Upravljanje privolama za obradu osobnih podataka
Prihvaćanjem privole za korištenje osobnih podataka, putem Controlmatik d.o.o. Šibenik newslettera, dajete dozvolu za korištenje i pohranu osobnih podataka u svrhu marketinške promidžbe društva Controlmatik d.o.o. Šibenik na period od 5 godina ako ranije ne povučete privolu.
Ova privola uključuje dijeljenje Vaših osobnih podataka s tvrtkom Google Ireland (Google), Facebook Ireland Ltd. (Facebook), Linkedin, u svrhu targetiranog relevantnog oglašavanja, SendGrid Inc., The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp u svrhu slanje marketinških emailova. U svezi s ovom privolom društvo Controlmatik d.o.o. Šibenik uključuje: slanje marketinškog newslettera s ponudom usluga koje pružamo na Vaš e-mail, slanje personaliziranog e-maila s ponudom usluga, Facebook Custom Audience listu za targetirane oglase s ponudom usluga, Google AdWords customer match funkciju za targetirane oglase s ponudom usluga, profiliranje korisnika radi izrade i isticanja relevantne ponude, targetiranje korisnika relevantnom ponudom. Prihvaćanjem privole na Controlmatik d.o.o. Šibenik newsletteru se pretplaćujete na Controlmatik d.o.o newsletter, čime se dodajete na marketing listu i dajete privolu za korištenje osobnih podataka ime, prezime, e-mail, titulu, zvanje, područje naših usluga za koje ste zainteresirani (Oprema za dezinfekciju vode, Automatika i elektroinstalacije, Kemikalije i laboratorijska oprema, Služba za dezinfekciju, dezinsekciju i deratizaciju), jeste li pravna ili fizička osoba i naziv društva u kojem ste zaposleni (ukoliko ste fizička osoba, označavate samo polje fizička osoba). Naknadno ćemo Vas zatražiti obnovu privole prije isteka perioda od 5 godina nakon prve privole. Privolu možete bilo kada povući jednako lako kako ste je dali bez da navodite razlog u svojem korisničkom profilu ili klikom na link u newsletter-u.

Korištenje kolačića (cookies)
Kako bi web stranica controlmatik.hr radila ispravno i kako bi ju se moglo unaprjeđivati s ciljem poboljšanja Vašeg iskustva pregledavanja, potrebno je minimalnu količinu informacija (cookies) spremiti na Vaše računalo, tablet ili mobilni uređaj. Korištenjem ove web stranice pristajete na uporabu kolačića, čijim blokiranjem i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće biti funkcionalne. Želite li izbjeći korištenje kolačića potrebno je podesiti postavke računala da briše kolačiće s internetskih stranica i/ili Vas obavijesti o pohranjivanu kolačića na vašem računalu.

Kakve kolačiće koristimo
Privremeni kolačići (Session cookies) – to su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internet preglednik. Koristimo ove kolačiće da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo komentiranje (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu).

Trajni kolačići (Persistent cookies) – ti obično imaju datum isteka daleko u budućnost i tako će ostati u Vašem pregledniku, dok ne isteknu, ili dok ih ručno ne izbrišete. Koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati web stranicu prema Vašim navikama. Ova informacija je anonimna – ne vidimo individualne podatke korisnika.

Ima li na web stranici kolačića treće strane?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućujemo:

Mjerenje posjećenosti
Controlmatik d.o.o. koristi servis za mjerenje posjećenosti, to je Google Analytics
Ako želite onemogućiti da Vam navedeni servis sprema kolačiće, možete ga zabraniti na sljedećem linku: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića
Trenutno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise. Više se možete informirati na sljedećim linkovima: http://www.allaboutcookies.org/ i http://www.youronlinechoices.eu/.

Treća strana na stranicama društva Controlmatik d.o.o. Šibenik

a.) Odredbe zaštite osobnih podataka vezane za Facebook
Na web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik ugrađena je komponenta društvene mreže Facebook.
Ako je korisnik prijavljen na Facebook, u isto vrijeme Facebook može detektirati svaki njegov pregled web stranice društva Controlmatik d.o.o. Šibenik, a tijekom boravka na web stranici koje je specifične podstranice posjetio. Ova informacija se prikuplja putem Facebook komponente i doznačuje se Facebook računu korisnika. Ako korisnik klikne na bilo koji gumb od Facebooka, tada se navedena informacija sprema na osobnom Facebook računu korisnika. Korisnik može koristiti Facebook postavke na http://facebook.com/about/privacy/ gdje će dobiti više informacija i mogućnosti navedene opcije da onemogući slanje osobnih podataka.

b.) Odredbe zaštite osobnih podataka vezane za Google+
Na web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik ugrađena je komponenta društvene mreže Google +.
Ako je korsnik prijavljen na Google +, u isto vrijeme Google može detektirati svaki njegov pregled web stranice društva Controlmatik d.o.o. Šibenik koje je specifične podstranice posjetio. Ova informacija prikuplja se putem Google + komponente i doznačuje se Google+ računu korisnika.
Ako korisnik ne želi pružati osobne podatke Googelu, u svakom trenutku može spriječiti prijenos podataka tako da se odjavi s Google+ društvene mreže prije pristupanja web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik.
Više informacija o Googleu i Google+ gumbu možete pronaći na https://developers.google.com/+web/buttons-policy.

c.) Odredbe zaštite osobnih podataka vezane za Linkedin
Na web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik ugrađena je komponenta društvene mreže Linkedin.
Ako je korisnik u isto vrijeme prijavljen na Linkedinu, Linkedin će detektirati svaki posjet web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik, a također i koje je specifične podstranice korisnik posjetio za vrijeme boravka na web stranici. Informacije prikuplja Linkedin komponenta i doznačuje ih Linkedin računu korisnika. Više informacija za onemogućavanje slanja osobnih podataka saznajte na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

d.) Odredbe o zaštiti osobnih podataka vezane za Zendesk chat

Na web stranici društva Controlmatik d.o.o. Šibenik ugrađena je komponenta Zendesk chat alate za Internet live komunikaciju, koji mogu sadržavati Vaše osobne podatke. U vezi s navedenim, Controlmatik d.o.o. Šibenik ne vrši posebnu obradu niti pohranu podataka koje ostavite putem navedenih alata, već se isti koriste isključivo radi komunikacije. Primjerice, vaše korisničko ime koje stvarate prilikom chata, Društvo neće povezivati s određenom osobom. Međutim, ukoliko biste prilikom korištenja komunikacijskih alata našim djelatnicima postavili kakav poseban upit i zatražili pružanje usluga, naši djelatnici mogu Vas zatražiti kontakt podatke kako bismo mogli postupiti po Vašem zahtjevu, odnosno po Vašoj zamolbi ili upitu koje postavite putem komunikacijskih alata, primjerice chata. Za više informacija o komponentama Zendesk chat-a , vidite ovdje:

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection/zendesk-chat/#content-top

https://www.zendesk.com/company/customers-partners/eu-data-protection/

Prijenosi osobnih podataka trećim zemljama ili međunarodnim organizacijama

Osobne podatke korisnika prenosima unutar i izvan EU koji su strogo zaštićeni. Podaci koji su unutar EU su strogo zaštićeni preko web hosting providera AVALON (www.avalon.hr) koji je pouzdan i jedna od najvećih hosting providera u Hrvatskoj. Podaci koji su izvan EU su na web servisu digitalocean.com, te su isti u potpunosti zaštićeni i čuvani prema trenutno dostupnim sigurnosnim alatima zaštite web servisa, isti se drže pod strogim nadzorom u obujmu mogućnosti i Ugovora izvršitelja obrade osobnih podataka kao i prema TOS /Terms of servis/ providera web servisa.